Whatsapp sebagai salah satu messenger terpopuler memiliki sekitar 68 juta pengguna aktif di Indonesia, dilansir dari Business Insider. Aplikasi ini digunakan oleh berbagai macam kalangan untuk saling bertukar pesan, voice call, video call atau membagikan aktivitas melalui fitur update status.

Dalam berjual beli secara online, platform chat tentunya sangat dibutuhkan untuk saling berkomunikasi antara pembeli dan penjual. Whatsapp menjadi pilihan tepat karena hampir setiap orang menggunakannya untuk berkomunikasi. Dengan memiliki komunikasi personal dengan pembeli, memungkinkan pembeli tersebut menjadi pelanggan setia.

Tidak hanya berkomunikasi dengan pelanggan mengenai produk, dengan adanya Whatsapp, penjual dapat dengan mudah melakukan promosi one-to-one melalui fitur broadcast. Selain itu, promosi juga dapat dilakukan dengan mengirimkan melalui grup yang dimiliki atau dengan memasang status Whatsapp.

Whatsapp juga dapat membantu memperkenalkan produk ke orang yang kita kenal baik keluarga, teman, rekan kerja, dll. sehingga jangkauan pembeli juga semakin luas. Yuk, mulai promosikan bisnis kamu sekarang.