Di era teknologi modern seperti sekarang ini, berjualan online bukanlah hal yang asing di telinga para pebisnis. Berbelanja segala kebutuhan yang diinginkan semuanya serba gampang dan mudah, tinggal cari apa yang dibutuhkan di internet dan voila! semuanya telah tersedia. Dengan kata lain, apa saja bisa kamu jual di internet.
Tren berjualan online ini memang sudah menjadi tren di beberapa tahun belakangan ini, sejak maraknya marketplace dan media sosial. Banyak para pebisnis yang mulanya hanya mengandalkan toko fisik, kini mulai memiliki toko online.
Namun berbisnis online bisa dibilang gampang-gampang susah. Meskipun peluang berjualan online telah terbuka lebar, keberhasilannya tetap tergantung pada strategi yang kamu lakukan. Karena tak sedikit toko online yang tutup di tengah jalan karena salahnya strategi yang dijalani. Dengan berjualan online artinya kamu harus siap untuk menghadapi persaingan yang ketat sehingga sebagai pebisnis kamu harus menentukan strategi agar bisnis online yang dijalani tetap unggul.
Lalu seperti apa sebenarnya strategi yang benar agar berjualan online bisa sukses dan tetap unggul? Kamu bisa ikuti 9 tips cara sukses jualan online dari Bob Vila agar kamu tidak salah strategi, berikut ulasannya!
1. Menetapkan harga yang wajar
Cara yang harus dilakukan oleh pemula untuk berjualan online adalah dengan menetapkan harga, pastikan harga yang ditawarkan adalah harga yang wajar dan masuk akal. Pastikan bahwa harga yang diberikan dapat membuat produk terjual dengan tepat waktu.
Strategi yang mudah untuk menetapkan harga dengan mudah adalah dengan melihat harga yang diberikan oleh pesaing. Kamu bisa memberikan strategi diskon atau potongan harga tentunya dengan tetap mempertimbangkan keuntungan.
Selain itu, kamu juga bisa menetapkan harga yang lebih tinggi jika menurut kamu produk yang kamu tawarkan memiliki kualitas yang baik dibandingkan dengan produk pesaing lainnya.
2. Ambil foto dengan kualitas gambar yang tinggi
Cara yang harus dilakukan untuk berjualan online yang kedua adalah dengan menyediakan foto dengan kualitas gambar yang tinggi, sehingga dapat menarik calon pembeli karena foto produk yang ditampilkan sesuai dengan aslinya.
Ambil foto dari berbagai sudut untuk memberikan gambaran yang jelas bagi para pembeli. Manfaatkan cahaya yang alami dengan meletakkan objek di depan jendela yang terang atau menggunakan lampu khusus.
Kamu juga dapat menggunakan aplikasi edit foto untuk mengatur foto agar lebih baik.
3. Memberikan deskripsi yang rinci
Deskripsi yang rinci sangat dibutuhkan ketika kamu memutuskan untuk berjualan online, baik itu di marketplace, sosial media maupun platform online lainnya. Berikan deskripsi produk yang detail dan selengkap mungkin yang bisa menjawab segala pertanyaan dari pembeli.
Pastikan untuk memberikan detail harga, merk, pabrikan, dan nomor model dari suatu produk yang kamu jual. Pastikan juga untuk memberikan detail tentang kondisi barang.
4. Sertakan tag pencarian
Cara berjualan online yang selanjutnya adalah dengan memberikan tag pada produk yang kamu jual. Dalam marketplace biasanya memberikan fitur tagging untuk memudahkan pembeli dalam mencari suatu produk yang dibutuhkan, termasuk membaginya dalam kategori barang.
5. Membuka opsi penawaran
Tak bisa dipungkiri bahwa dengan berjualan online pastinya banyak pembeli yang melakukan penawaran, namun bagi para pebisnis online tidak bisa menghindari hal tersebut.
Pasalnya sudah sangat umum bagi para pembeli jika menawar produk yang akan dibelinya. Sebagai penjual, kita harus menanggapi hal tersebut dengan fleksibel dan menerima penawaran yang masuk akal apabila masih menguntungkan.
6. Menanggapi pertanyaan dengan cepat
Sebagai para pebisnis online tentunya harus cepat siaga untuk menanggapi berbagai pertanyaan yang diajukan oleh pembeli. Transaksi di marketplace atau media sosial terhitung berjalan dengan sangat cepat. Oleh sebab itu sangat penting bagi para pebisnis online untuk memantaunya setiap saat.
Jika kamu tidak menanggapinya dengan cepat, bisa jadi calon pembeli telah membeli produk serupa di toko lainnya.
7. Bersikap realistis dan sabar
Banyaknya para pebisnis yang terjun ke bisnis online menutup tokonya karena kurangnya, kesabaran. Bersabar adalah suatu hal yang penting dalam berbisnis online, jika satu atau dua minggu pembeli belum juga datang, kamu dapat menurunkan sedikit harga produk yang kamu tawarkan.
Selain memberikan diskon, kamu juga bisa membenahi foto produk yang kamu tawarkan apabila kurang menarik.
8. Gratis ongkos kirim / ongkir
Cara lainnya untuk berjualan online adalah dengan memberikan gratis pengiriman atau ongkir, hal tersebut dapat memberikan daya tarik tersendiri bagi pembeli. Buat penawaran gratis ongkir dengan ketentuan minimal pembelian. Strategi ini termasuk salah satu strategi yang paling manjur agar jualan online kamu cepat laris.
Tidak perlu khawatir akan kesulitan memberikan gratis ongkir, karena saat ini sudah banyak marketplace yang menyediakan fitur tersebut untuk meningkatkan penjualan.
9. Ketahui batasan platform
Cara berjualan online yang terakhir adalah patuhi segala aturan yang telah disediakan oleh marketplace maupun sosial media.
Ada baiknya untuk membaca terlebih dahulu ketentuan yang tersedia di dalam marketplace atau sosial media sebelum memposting produk yang ingin kamu jual.
Beberapa produk yang dilarang untuk diperjualbelikan adalah alkohol, narkoba, produk palsu, kosmetik yang tidak berizin, senjata dan lain sebagainya.
Salah satu langkah yang dapat diambil dalam rangka menerapkan strategi di atas adalah dengan menggunakan Aplikasi Kasirini pada transaksi penjualan kita, Mate!. Kasirini menyediakan berbagai fitur premium secara gratis yang dapat menunjang proses penjualan dan memberikan laporan yang dapat membantu kita mengevaluasi jalannya bisnis, dengan begitu risiko-risiko terburuk dapat dicegah juga dihindari.
Itulah beberapa tips cara jualan sukses untuk pemula dari Bob Vila, selamat mencoba!