Digitalisasi koperasi dan UMKM saat ini sejalan dengan Revolusi Industri 4.0 yang mengharuskan segala kegiatan ekonomi berjalan dengan modern. Adanya Pandemi Covid-19 yang membuat cepatnya pergerakan tersebut, dimana segala kegiatan yang offline berubah menjadi online. Hal ini menyebabkan pengguna teknologi ekonomi digital kian marak.

Lalu, apa itu ekonomi digital? Ekonomi digital adalah seluruh kegiatan ekonomi yang menggunakan internet dan juga kecerdasan buatan atau AI (Artificial Intelligence). Ekonomi digital mampu membawa perubahan yang besar bagi pelaku bisnis, segala kegiatan bisnis yang manual berubah menjadi otomatis, tentunya hal tersebut dapat memudahkan masyarakat di setiap kegiatan bisnisnya sehari-hari. 

Pandemi Covid-19 juga sangat memberikan peluang bagi ekonomi digital dalam mendukung perkembangan UMKM. Tercatat sebesar 16,4 juta pelaku UMKM hadir pada platform digital. Angka ini tumbuh lebih dari 100% sejak awal pandemi. Hingga sampai dengan tahun 2024, pemerintah telah menargetkan UMKM yang terhubung dalam ekosistem digital mencapai 30 juta UMKM.

Berdasarkan riset data yang dilakukan oleh Google dan Temasek, proyek digitalisasi ekonomi di Indonesia akan menjadi yang terbesar di Asia Tenggara dengan nilai transaksi mencapai Rp. 1.700 triliun. 

Pelaku UMKM yang kian meningkat dalam ekosistem digital, tidak lain karena konsumen mulai beralih ke platform digital untuk memenuhi segala kebutuhannya. Berdasarkan data dari economy SEA 2021, Indonesia memiliki 21 juta konsumen digital baru selama pandemi pada tahun 2020 dan paruh tahun 2021.

Pengguna yang telah menjadi konsumen sebelum pandemi rata-rata menggunakan layanan digital 3,6 lebih banyak sejak pandemi melanda. Dan di antara konsumen tersebut, tingkat kepuasan terhadap layanan digital mencapai 87% di semua sektor. Diprediksi para konsumen digital ini akan terus menggunakan layanan digital kedepannya.

Dengan hadirnya layanan keuangan digital, juga membuat UMKM kian banyak yang menggunakan metode pembayaran e-wallet atau uang elektronik berbasis aplikasi. Selain itu, UMKM juga telah menggunakan solusi digital untuk berinteraksi dengan pelanggannya.

Dampak positif bagi UMKM dengan adanya e-wallet ini sangat jelas dirasakan, baik dari segi transaksi, pencatatan keuangan yang lebih teratur, dan meningkatkan literasi keuangan dengan membuka akses terhadap layanan keuangan perbankan dan digital.

Namun dibalik segala kemudahannya, tentunya dengan perubahan UMKM menuju ekosistem digital tidaklah mudah, perlu adanya pendekatan serta pendampingan kepada pelaku UMKM untuk mengoptimalkan platform digital secara maksimal. 

Pandemi banyak mengajarkan dimana segala kegiatan yang offline berubah menjadi online. tentu memberikan peluang bagi ekonomi digital dalam mendukung perkembangan UMKM, membuat UMKM kian banyak yang menggunakan metode pembayaran e-wallet atau uang elektronik berbasis aplikasi. tidak lain karena konsumen mulai beralih ke platform digital untuk memenuhi segala kebutuhannya. 

Kasirini salah satu aplikasi Premium yang mendukung perkembangan UMKM menggunakan metode pembayaran lengkap, QRIS, e-wallet, tunai, debet. Nggak cuma itu, baik dari segi transaksi, pencatatan keuangan, laporan yang lebih teratur, yang bisa disesuai kebutuhan untuk usahamu.